为您找到与成功创业者的素质推荐两篇 其它创业知识是什么相关的共200个结果:
良好的素质,不仅能吸引到人才,也能在创业中起到深远的影响。以下是读文网小编为大家整理的文章。
世界上有各种各样的行业,每个创业者成功的道路也是不一样的,虽然答案不是唯一的,但是在所有成功创业者的身上,我们还是可以看出一些共性。下面我想给大家介绍一下成功的创业者身上普遍具备的六个素质。
我建议所有有意创业的人,都把以下的六个特点当作自己的清单,看看是否能从中找到自己的影子,如果没有的话,那就问问自己,该怎样改变自己的思维和行为模式来达到自己的创业目标,如果能够和身边成功的创业者谈谈那么也是一个不错的主意。
1) 自信
对于一个接二连三创立新企业的成功创业者来说,相信自己是永恒不变的真理。你一定要首先相信你自己,相信你自己的视野。这并不代表着你不可以有某一秒的自我怀疑,但是你的怀疑绝对不可以动摇你的核心信念。当你意识到自己只有片刻的核心信念,而不是片刻的自我怀疑,那么是时候回到最初的蓝图重新描绘了。
2) 自我动力
只是坐在那里凭空的自我相信并不能帮助你成就事业,你必须要有足够的动力去付出努力来实现你的梦想。进一步说,你的动力要从你自己那里得到,其他人的催促并不能助你成就自己。如果你需要别人不停的催促你,那么你成功的可能性就降低了。
3) 坚韧不拔
成功的创业者在逆境面前不会屈服,如果你遇到的第一个挑战就已经将你打得疲惫不堪,那么请问你怎样才可以去战胜今后将遇到得数不清的障碍和难关来铺平自己成功的道路?在展开你的创业道路的时候,你要诚实的评估一下自己面对逆境及战胜不利处境的能力。
4) 了解自己的局限性及不足
这个看起来好像和上面所提到的自信是互相矛盾的,但是其实不是这样的。你需要自信来成功,但是你也要客观地衡量自己的能力。一个好的创业者是一个好的领导,而一个好的领导知道什么时候应该去倾听。如果你固执的不去听取别人的意见,或者你坚持要亲自去做你并不擅长的事情而不是寻找有此特长的帮手,那么只能说你很可能会有一场失败的创业旅程。
5) 适当的忽略那些“常识”
每当你听到周围的人讲说:大家都知道,你要知道自己听到了一个机会。有着创业者特质的人们知道那些条条框框和常识的存在注定将来某一时刻会被取代。看起来离经叛道的冒险行为是很多企业家都具备的素质。这就意味着说有能力将不去理会周围人们的看法,而坚持走自己的路,这并不代表着说企业家们都是叛逆的,这只代表着说企业家们愿意走别人不敢走的路。
6) 敢于失败
即使是成功的创业者也曾经失败,但是他们重新回到起点并且重新尝试,当你飞跃的时候,飞得越高越远,那么要冒得险就越大。一个创业者要有能力去可观的衡量风险及最后收益,并且敢于去承担值得冒的风险。一个初露头角的企业家,如果不愿意承担任何风险,而只是想得到极大的收益,那么很可能连一点点的收益都得不到。
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成功的创业者有时候会缺资金,有时却人才,有时却机会,但是他们从来不缺创业者要求的素质。以下是读文网小编为大家整理的文章。
1、诚信
调查显示,几乎所有的榜上企业家都认为诚信非常非常重要。做事情首先是做人,做人必须讲诚信,做大事者忌与无诚信之人来往,没有诚信不可能创造财富。
2、把握机遇
我国还处于高速发展阶段,机会很多,许多人遇事瞻前顾后,犹豫不决,导致许多机会白白错过,创业成功者赢得财富的关键在于比一般人更能把握机遇。
3、创新精神
具有创新精神,可以使创业者充分发挥潜能,打破条条框框,开创新局面。创新与速度是新经济的真正内涵,是市场竞争的不败法则。
4、务实
创业是一项需要全身心投入的事业,不是打打闹闹,只有具备积极的态度和务实的精神方能创业成功。通过务实,建立自己过硬的产品和服务,取得市场和消费者的认可和信赖,这才是企业长盛不衰的保证。
5、终身学习
我们已经进入知识经济时代,终生学习越来越成为人们生存和发展的第一要务。终身学习的价值在于培养一种学习习惯,不断提升我们的自身能力和素养,以适应事业发展和社会发展的需要。
6、勤奋努力
勤奋几乎是所有成功者的普遍特征,他们在巨大热情或美好愿景的鼓舞下,身先士卒,勤奋不辍,面对任何工作总是全力以赴、追求卓越,力求每一次都交出一份最佳的成绩单。
7、非凡的领导才能
现在已经不是一个人单打独斗的年代,领导才能已日渐成为衡量创业成功的重要标志,正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质无疑会飙升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者队伍。
8、坚韧执着
执着是创业者坚定的个性,面对创业中的艰难险阻,坚韧不拔,有无比的耐性和持久性,永不言弃。
9、敏锐的直觉
直觉是运用自己已有的经验和知识,对问题从总体上加以认识和把握,以一种高度简练的方式洞察问题的实质,并迅速解决问题或对问题做出某种猜测的思维形式。
10、敢于冒险
不冒险,就不叫创业了。在决定创业之时,必然伴随风险、位置困难伴随而生,只有敢于冒险并抓住机遇,创业才有可能成功。
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成功的创业者都是具备哪些优秀的素质,这些素质如何培养呢?以下是读文网小编为大家整理的文章。
成功创业者的素质和能力1、诚信
调查显示,几乎所有的榜上企业家都认为诚信非常非常重要。做事情首先是做人,做人必须讲诚信,做大事者忌与无诚信之人来往,没有诚信不可能创造财富。
成功创业者的素质和能力2、把握机遇
我国还处于高速发展阶段,机会很多,许多人遇事瞻前顾后,犹豫不决,导致许多机会白白错过,创业成功者赢得财富的关键在于比一般人更能把握机遇。
成功创业者的素质和能力3、创新精神
具有创新精神,可以使创业者充分发挥潜能,打破条条框框,开创新局面。创新与速度是新经济的真正内涵,是市场竞争的不败法则。
成功创业者的素质和能力4、务实
创业是一项需要全身心投入的事业,不是打打闹闹,只有具备积极的态度和务实的精神方能创业成功。通过务实,建立自己过硬的产品和服务,取得市场和消费者的认可和信赖,这才是企业长盛不衰的保证。
成功创业者的素质和能力5、终身学习
我们已经进入知识经济时代,终生学习越来越成为人们生存和发展的第一要务。终身学习的价值在于培养一种学习习惯,不断提升我们的自身能力和素养,以适应事业发展和社会发展的需要。
成功创业者的素质和能力6、勤奋努力
勤奋几乎是所有成功者的普遍特征,他们在巨大热情或美好愿景的鼓舞下,身先士卒,勤奋不辍,面对任何工作总是全力以赴、追求卓越,力求每一次都交出一份最佳的成绩单。
成功创业者的素质和能力7、非凡的领导才能
现在已经不是一个人单打独斗的年代,领导才能已日渐成为衡量创业成功的重要标志,正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质无疑会飙升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者队伍。
成功创业者的素质和能力8、坚韧执着
执着是创业者坚定的个性,面对创业中的艰难险阻,坚韧不拔,有无比的耐性和持久性,永不言弃。
成功创业者的素质和能力9、敏锐的直觉
直觉是运用自己已有的经验和知识,对问题从总体上加以认识和把握,以一种高度简练的方式洞察问题的实质,并迅速解决问题或对问题做出某种猜测的思维形式。
成功创业者的素质和能力10、敢于冒险
不冒险,就不叫创业了。在决定创业之时,必然伴随风险、位置困难伴随而生,只有敢于冒险并抓住机遇,创业才有可能成功。
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一段优秀的创业经历往往能给创业者丰富的经验,今天他们为我们分享的是怎样的感悟呢?以下是读文网小编为大家整理的文章。
近年来,创业逐渐成为了一个火热的话题,很多年轻人都想创业,无论是国外还是国内。那么,什么样的人才能够创业成功?如何做一个成功的创业者?创业成功有哪些先决条件?
1、坚定信念
创业之初,想法只是想法,其它的什么都不是。但所有的创始人,要有股信念,相信自己的想法是正确的。他们不能对自己的想法存有疑问,否则,追随者也会产生疑问,就无法鉴定的追随创始人。一旦你创业,如果在你心中有一丝的疑问,你将很难组织出优秀的团队与你一起前进。你需要向别人展现你的信念,让别人相信你,还有你的团队一定会成功。这是创业者需要克服的一个大障碍,对于仅仅有激情和了解企业模式的创业者来说,他们还需要向人们阐述他们正在做什么,你必须像一个布道者一样,清晰地阐述你的思想,你的信念。因为,你希望公司能够成功。
2、目光远大
作为一个风险投资者,首要工作就是在企业模式还不清晰的时候去看清它们。从宏观层面上去观察发生的事情,然后选择合适的方向进行投资。优秀的企业家不仅仅在于能够看到机会,还要有能力在别人还模煳时看清楚市场模式。机会就在于别人看清楚模式之前。一旦大家都看清楚了,每个人都可以去做。模煳不清有时也是好事,在混乱中,伟大的企业往往都能看清楚未来。
3、积极的态度
我们常常会发现一些人念叨着要开公司、要创业,但实际上,他们并没有创业愿景。这肯定是不够的。最成功的创业者一定有改变世界的激情。我接触的那些能够接二连叁创业的企业家们,他们都有一种改变世界的激情,并且,他们对公司都有一个清晰的愿景。创建公司的愿望绝不是一个简单的动机(比如想创业),对于有这样企业文化的创业公司来说,绝对很难生存下去的。创业公司需要有远见、有激情,相信自己能够改变世界。我保证,如果你建立了一家伟大的公司,汇报一定会随之到来。
4、做好表率
并非所有企业家都是伟大的领袖。只会讲战略讲目标的人,一般只是表面上的领导人。优秀的企业领导人一定能起到表率作用:如果你每天最后一个到公司最先一个离开,而你的员工则加班加点,那你的公司命不久矣。但如果你的团队看到你比他们更辛苦,他们也一定愿意随你一起努力,将公司做好。
5、 专注细节
创业时,许多人会说这样一句话:“市场还没有出现的情况下,我该如何做市场分析?”我认为,当你把时间、精力和荣誉投入进去创业时,你要知道,你已经投入了很大很大的投资。在此之前,你需要自己做好功课:你需要知道竞争者在做什么、市场有多大、成功之前你需要克服的障碍有哪些,以及,你凭什么能够成功。
6、 征求意见并作出决定
最成功的创始人往往都能够在关键问题上吸纳别人的建议,然后作出正确的决定。“兼听则明,偏听则暗”,一个伟大的CEO会从不同的角度征求意见,然后处理收集的信息,并作出决定。最关键的是,在很多相关的信息中,挑选出正确的信息,并及时作出决策。还有需要明白的一点是“不作出决定也是他的一种决定”。没有人永远都是正确的,但重要的是要作出决策。如果错了,那就在短时间内尽快解决,然后继续前进。
7、 永不放弃
最后一点,很俗气,但很实际,那就是坚持:永远、永远、永远不要放弃。
8、不与团队争功
成功的创业者需要铭记:你的成功并非“你”的成功,而是团队的成功。找到优秀的人,给他们足够的信任,并承认他们的成功。永远不要与你的团队争功。伟大的人希望与伟大的人一起工作,如果你只是想要一个平庸的公司,那么找一帮凡夫俗子,坐吃山空吧。
9、 企业愿景
很多公司看到一些惊人的成果,这些公司的创始人和CEO将自己企业的愿景作为企业文化渗透到员工身上。Sonos创始人兼CEO John MacFarlane就是其中之一,他希望一座房子中每个房间都充满音乐,他希望人们在房屋的任何一个地方都可以欣赏想听的音乐。他在全球各地聘请了许多优秀的人才,这些人纯粹是为了John所承诺的愿景而来的。
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什么样的人成什么样的事,具备了一些成功创业的素质,你才能谈下一步的成功。以下是读文网小编为大家整理的文章。
世界上有各种各样的行业,每个创业者成功的道路也是不一样的,虽然答案不是唯一的,但是在所有成功创业者的身上,我们还是可以看出一些共性。下面我想给大家介绍一下成功的创业者身上普遍具备的六个素质。
我建议所有有意创业的人,都把以下的六个特点当作自己的清单,看看是否能从中找到自己的影子,如果没有的话,那就问问自己,该怎样改变自己的思维和行为模式来达到自己的创业目标,如果能够和身边成功的创业者谈谈那么也是一个不错的主意。
1) 自信
对于一个接二连三创立新企业的成功创业者来说,相信自己是永恒不变的真理。你一定要首先相信你自己,相信你自己的视野。这并不代表着你不可以有某一秒的自我怀疑,但是你的怀疑绝对不可以动摇你的核心信念。当你意识到自己只有片刻的核心信念,而不是片刻的自我怀疑,那么是时候回到最初的蓝图重新描绘了。
2) 自我动力
只是坐在那里凭空的自我相信并不能帮助你成就事业,你必须要有足够的动力去付出努力来实现你的梦想。进一步说,你的动力要从你自己那里得到,其他人的催促并不能助你成就自己。如果你需要别人不停的催促你,那么你成功的可能性就降低了。
3) 坚韧不拔
成功的创业者在逆境面前不会屈服,如果你遇到的第一个挑战就已经将你打得疲惫不堪,那么请问你怎样才可以去战胜今后将遇到得数不清的障碍和难关来铺平自己成功的道路?在展开你的创业道路的时候,你要诚实的评估一下自己面对逆境及战胜不利处境的能力。
4) 了解自己的局限性及不足
这个看起来好像和上面所提到的自信是互相矛盾的,但是其实不是这样的。你需要自信来成功,但是你也要客观地衡量自己的能力。一个好的创业者是一个好的领导,而一个好的领导知道什么时候应该去倾听。如果你固执的不去听取别人的意见,或者你坚持要亲自去做你并不擅长的事情而不是寻找有此特长的帮手,那么只能说你很可能会有一场失败的创业旅程。
5) 适当的忽略那些“常识”
每当你听到周围的人讲说:大家都知道,你要知道自己听到了一个机会。有着创业者特质的人们知道那些条条框框和常识的存在注定将来某一时刻会被取代。看起来离经叛道的冒险行为是很多企业家都具备的素质。这就意味着说有能力将不去理会周围人们的看法,而坚持走自己的路,这并不代表着说企业家们都是叛逆的,这只代表着说企业家们愿意走别人不敢走的路。
6) 敢于失败
即使是成功的创业者也曾经失败,但是他们重新回到起点并且重新尝试,当你飞跃的时候,飞得越高越远,那么要冒得险就越大。一个创业者要有能力去可观的衡量风险及最后收益,并且敢于去承担值得冒的风险。一个初露头角的企业家,如果不愿意承担任何风险,而只是想得到极大的收益,那么很可能连一点点的收益都得不到。
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那关于成功面试的素质与能力有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的成功面试的一些素质与能力,希望对你有帮助。
一、解决问题的能力
每天,我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人行情将持续升温,在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。
二、专业技能
现在,技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。
三、沟通能力
所有的公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此,人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求并在允许的范围内尽量予以满足。
四、商业管理能力
生意就是生意,掌握成功运作一个公司的方法是至关重要的。这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力;另一方面是要了解客户的需要并迅速将这些需要转化为商机。
五、计算机编程技能
如果你能够利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要,那么你获得工作的机会将大大增加。因此,你需要掌握C++、Java、HTML、VisualBasic、Unix和SQLServer等计算机语言。
六、信息管理能力
信息是信息时代经济系统的基础,掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必需的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。
七、外语交际能力
美国需要从别国进口原材料和商品,美国的商品和服务也要出口到全球市场。掌握一门外语将有助于你得到工作的机会。现在热门的外语是俄语、日语、汉语和德语(对于中国人来说,掌握英语显得尤为重要)。
八、培训技能
现代社会一天产生和搜集到的数据比古代社会一年的还要多。因此,能够在教育、社区服务、管理协调和商业方面进行培训的人才的需求量逐年增加。
看过“成功面试的9素质与8能力”
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电话销售业务以其得天独厚的渠道优势,近几年在销售行业发展迅猛。那么以下是读文网小编整理的影响电话销售成功的因素,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、永不消失的微笑
你在拿起电话前,应该先对这你桌子上的镜子看看自己是笑的吗?如果你想让客户提高对你的信任度,那首先你要做到的是客户能听你讲话。没有人愿意和一个阴沉这脸的人说话。不要因为对方看不到,你的脸部肌肉会影响你的发音,你是在微笑还是阴沉,对方会清晰的感受到。如果你不想说了两句话就让对方挂你的电话,请你微笑。世界上最伟大的推销员乔·吉拉德曾说:“当你笑时,整个世界都在笑。一脸苦相没人理睬你。”微笑是微笑者的通行证,阴沉是阴沉者的墓志铭。
二、有理有节的礼貌用语
礼貌用语是一个人素质的体现,也代表了一个公司的整体素质。您好,麻烦您一下,谢谢!请您帮个忙,对不起,打扰您了,耽误您几分钟等等。要在恰当的时候说出来。但不要挂最边上,要有理有节,否则客户会反感,适得其反。要做到适可而止。这个火口比较难于把握,需要经验,一个是看对什么什么身份的人,一个是看在谈什么样的事情,这个要靠经验的积累,而且要随机应变。这就像菜谱中最难把握的。适量,少许等词语,是最关键的,也是最不好把握的。
三、必要的恭维
销售人员和客户之间的信任关系不同于君臣,父子,夫妻,朋友,同事,上司和下属之间的信任关系,是一种浅层次的信任关系,是一种临界于利益和信任之间的关系。销售人员千万要控制好这种关系,客户永远是客户,销售人员和客户之间永远不可能成为真正的朋友,除非不在保持客户和销售人员之间的关系。千万不要去善意的和你的客户发表你的“忠言”,忠言永远逆耳。如果要客户信任你,必要的,甚至违心的恭维是必须的,即使你不愿意,也不要然对方察觉。否则适得其反。要让对方感觉是真诚的,如果你能做到真的是发自内心,恭喜你,你具备了成为成功销售人员的潜质。
恭维是艺术,从声音就能听出您是个成功人士;听您说了几句我就感觉到您对这方面真专业,从您的声音我就能感受到你的敬业精神......都是比较经典的恭维用语,如果你说的时候是真诚的,那效果会很好,但切忌过分的恭维,过分的恭维会让客户感觉不真实。从而降低对你的信任度。
四、真诚的提问
提高客户的信任度不能单纯靠销售人员去说,还要会问,要想客户真诚的请教。让你的客户得到足够的心里认同感的同时他也会对你产生认同,从而提高客户对你的信任度。你要销售一台电脑给盖茨,你永远也无法从技术上去说服他,还不是去问他也些关于这台电脑的一些专业的问题。从而完成沟通,会比你直接介绍产品的效果要好的多。问问题要注意方式,方法。你的客户必须在这个问题上要比你专业了许多或是经验积累比你要多许多。你问的问题一定要专业。不要让客户在你的问题上判读出你的肤浅。
五、耐心的聆听
不要打断你的客户,当你打断了你客户的滔滔不绝时。并提出自己的不同意见的时候,电话的另一端会有很大的挫折感。并会降低对你的信任,客户会认为你在沟通的开始就不尊重他的想法,如果深入合作,恐怕问题会更多。所以,要耐心的聆听,但在听的过程中,不是一声不吭,而是要不断的发出一些类似这样的词语:是的,对,我想也是,明白,我理解......表示你对他发言的认同。即使你想发表你的不同意见,也一定要等到对方发言的结束。或更好是通过邮件的文本形式来表示你的不同看法,效果会更好!
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销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么下面就让读文网小编为你介绍销售员成功的十大准则,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、知识力
知识力是八信的基础,这里强调的知识是一个宽泛的概念,营销理论的知识,人生阅历的知识,产品的知识,服务的知识,公司的知识等等保罗万象的知识。知识改变命运,知识是赢得有品质生命的本钱。没有相应的知识做基础,以上所讲的八信绝对都是空中楼阁,就像万丈高楼没有根基。没有知识做基础的营销人员要么是盲目的自信和自大,要么是极端的自卑和不自信。作为一个成功的销售人员,八信是所谓的形式,更最为重要的是往自己的大脑之中,往自己的团队之中装知识。只有用知识武装起来的团队才是一支伟大的团队,才是一支具有战斗力战无不胜的团队,才能真正理解和运用八信原则。
二、吃苦力
“销售”是脚步量出来的,“销售”是嘴皮子磨出来的,“销售”是大脑不断想出来的。销售工作是一个需要付出很大努力的工作,很多刚刚进入销售工作的人员,往往不能忍受的就是吃苦。世上万千事,哪有不吃苦就能干好的,吃苦说起来很简单,但能够坚持很难,但又是最为基础的基础。
三、反思力
失败是成功之母,世上任何一样事情谁都不能保证绝对的成功。人和动物最大的区别是人具备大脑思维能力,思维就是要我们时刻的去想,时刻的去总结,时刻的去反思自己和团队工作中的失误,不断的反思、不断的调整、不断的改变方能达到不断的成功。
四、行动力
中国人传统的弊病就是知易行难,知道很容易但是做起来很难。成功可以没有超前的想法,成功可以没有伟大的创意,但成功必须具备强大的行动力,看准了想好了就要勇敢的去做。一个团队最大的成功就在于行动,没有行动就没有一切。作为一个销售人员更是如此,要想成功,就要具备兔子一样野狼一样超前的行动力。就连脉动新版本的广告,都在诉求每个人的心中都有脉动,行动吧!
五、学习力
古人云活到老学到老,今天是一个信息爆炸的社会,虽然每一个销售人员所在的环境不同,但无论哪一个环境都需要知识,这些知识不是先天具备的,也不是我们一劳永逸的,需要我们不断的去学习,不断的去更新,学习能力是一个销售人员成功的前提和基本条件。
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领导不是人人都能当的,必须具有一定的管理经验。那关于成功当领导的五给一帮分别是什么呢?下面是读文网小编为你整理的五给一帮助成功当领导,希望对你有帮助。
做事情没有不犯错的,越是有激情、有干劲、有创新精神的团队,冲劲越足。但你超我赶中,个人的工作方法,同事之间的协调配合,一定会出现偏差、不合拍,甚至小摩擦的地方。
作为领头人,一要关注这些问题的初期苗头,及时纠正一些不良倾向,将问题消灭在萌芽和起步阶段;二要防止某些人脑子过热或偏执,违背规律和制度做事,犯原则性错误,保持团队的凝聚力和战斗力!
管理无定式,只要不违背规律和制度就无根本性的对错,有1000个管理者就有1000个以上的管理方式。
无论是强势的严管,还是人性化的柔管,只要能凝聚团队,激发每个成员的潜能,最大化地发挥他们的能力,实现目标,就是一个合格的管理者。如果能创造出超常的业绩,则就是优秀的带头人。
看过“成功当领导之五给一帮”
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创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人,不要找最好的人。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
美国罐头大王亚默尔是一位非常善于抓住市场机会的人,他总是在别人容易忽略的微小信息和动态中,准确判断出市场的变化和行情的涨落,及时抓住机会,迅速果断地采取行动,在短期内就能获得平时无法想像的巨大利润。
1875年,亚默尔在报纸上看到一条“豆腐块新闻”,说的是墨西哥牧群中发现了病畜,有些肾虚专家怀疑是一种传染性很强的瘟疫。亚默尔立即想到毗邻墨西哥的加尼福利亚、德克萨斯肉类供应基地,如果瘟疫传染至此,政府必定会禁止那里的牲畜及肉类进入其它地区,这样将造成全国肉类供应紧张,价格上涨。这样一来,势必会增加罐头的生产成本,影响到公司的营业额。
亚默尔立即派人连夜赶往墨西哥,核实那里的牲畜发生疫病的消息。家里的亚默尔则积极准备资金,当派去的人打来长途电话,告诉他消息可靠时,亚默尔立即倾其所有,拿出所有的现金从其他各州大量采购经过检疫的牲畜和牛肉,迅速运往东部地区。
不出所料,不出两个月,政府果然对这两个地区的肾虚吃什么药牲畜实行禁运。美国肉价由此迅速暴涨,其他同类公司的产品生产成本迅速上升,销售价格也随之上扬,而亚默尔公司产品的成本却和以往一样没有变,利润却高出几倍,亚默尔公司的销售额在当时稳居全美第一位。
智慧点评
在市场的一些特殊时期,常常会蕴含着一些不利因素,如果能及时将“不利”转化为“有利”,就会获得意外的财源。这就需要企业经营者有及时捕捉市场信息的敏锐力,从信息中发现商机,采取果断措施占有商机,赢得利润。
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销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么成功销售企业是如何销售的呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、因小失大法
因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误,有时候即使是一个小错误,也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力,刺激和迫使客户成交。
如果你销售保健品,你可以这样说:“如果你节省对健康的这点投资,要是以后身体不好生病什么的,你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊!”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这样的例子中,客户都面临着两种选择,一种是可以得到潜在的利益,而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。
二、步步紧逼成交法
很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说:“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”
优秀销售人员遇到客户推脱时,会先赞同他们:“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧,不然您不会花时间去考虑,对吗?”他们只好认可你的观点。
此时,你再紧逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是我公司的信誉度吗?”对方会说:“哦,你的公司不错。”你问他:“那是我的人品不行?”他说:“哦,不,怎么会呢?”
你用层层逼近的技巧,不断发问,最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问,成交也就成为很自然的事。
三、协助客户成交法
许多客户即使有意购买,也不喜欢迅速地签下订单,他总要东挑西选,在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,你也就获得了订单。
四、对比成交法
写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊,促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔,在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该买的理由,右边写出负面不该买的理由,在销售人员的设计下,必定正面该买的理由多于不该买的理由,这样,就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。
五、小点成交法
先买一点试用。客户想要买你的产品,可是又下不了决心时,可建议客户少买一些试用。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量很少,然而在对方试用满意之后,就可能给你大订单了。
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作为企业管理者,不仅要有经济核算的能力,还要具有能够发现他人未曾注意到的、新颖的、潜在的、更有价值的某种目标,来看看下面读文网小编为你带来的创业者的素质与创业管理吧,这其中也许就有你需要的。
[摘要]经济高速发展的现代社会,计划、组织、协调、指挥、控制等活动要比过去任何时代都复杂,给现代管理者提出了新要求。作为企业的领军人物,其能力和素质对整个企业至关重要。应有高尚的思想品德修养、渊博的知识、完善的个性、以及良好的心理素质加之其管理方式、方法,管理艺术的综合运用。是企业获得成功的重要因素。
[关键词]现代企业企业管理者能力和素质
现代管理科学的发展使人们体会到管理是关键,管理不是简单的发号命令,而是一项集决策、组织、协调、指挥、控制等于一体的综合性行为,是管理者与被管理者之间相互影响的过程。管理者能力和素质的提高对整个企业的管理工作非常重要。
一、现代企业管理者应具备的能力
(一)决策能力
任何组织的管理过程都从决策开始的。它贯穿整个管理过程的始终。决策的正确与否直接关系着企业的兴衰成败。
1.重视调查研究,多方搜集信息
领导的基本职能是决策,决策离不开调查研究,因此,决策者占有大量的信息对决策的正确性是至关重要的。孙子曰:“知彼知己,百战百胜。”强调了信息的重要性。“没有调查就没有发言权。”这句名言至今仍被广泛应用。
2.建立参谋咨询系统
决策参谋机构是指为决策提供可行性方案和可行性意见的智囊部门。职责是:帮助决策者发现问题、确定目标、拟定方案并做出论证评估;帮助决策者发现并纠正偏差,提供修正决策和追踪决策方案。
3.决策方案的制定、论证与抉择
(1)方案制定。它是以决策目标为主线,针对主要问题,对所有相关材料进行综合分析和提炼,形成一系列可以论证的具体行动方案。运用全部的精力和谋略,充分地发挥决策者和决策参与者的全部潜能。
(2)方案论证。是被选方案的可行性论证,目的就是给管理者拍板定案提供直接的前提和依据,便于其做出决断。还要发扬民主、尊重科学、服从真理。
(3)方案抉择。是决策的最终步骤。是在充分对照、比较的前提下,权衡利弊、抓住时机,择其优而定之的。
(二)组织协调能力
1.与下级部门和所属人员的协调
工作中,各种矛盾和冲突会时常出现,使上下级关系出现紧张状态。在此,管理者处理与下级关系的艺术,就应集中解决与下级之间的矛盾与冲突,重新建立和谐平等的关系。协调好与下级的关系是实现管理目标的一个重要前提。
2.与上级管理机关的协调
管理者在处理与下级关系的同时也要处理与上级的关系。上下级关系是管理与被管理的关系,指示与服从的关系。但是被管理者也不能唯命是从,被动应付,而应积极主动地协调好与上级的关系。
3.管理者与管理者,部门与部门之间的协调
管理者之间的协调。就是同级协调。包括:相互尊重,热情诚恳;严于律己;彼此理解,同心同德、通力合作;同舟共济,患难与共。部门之间的协调,包括:目标协调,是使每个部门都了解自己与总目标的关系和自己的责任,为实现总目标而共同努力;信息协调,就是互通情报,加强部门间的交流与沟通,还有工作方面的协调,在实现总目标的前提下,协调开展工作。
4.与外部关系的协调
管理者不仅要处理好内部关系,还要处理好外部关系。企业是社会构成的一部分,二者相互依存,因此,搞好外部公关是企业获得成功与发展的基本条件。
(三)控制和解决问题的能力
控制就是指管理主体对管理客体进行的考核、计量和纠正。分为事前、同步和事后控制。
1.事前控制
指事先采取的控制活动,针对未来可能发生的情形及结果进行的一种控制形式,即我们通常所说的“先发制人”。是管理者普遍采用的方式之一。
2.同步控制
是在具体执行过程中,根据情况中的各种信息,一旦发现活动结果与目标之间出现偏差时,立即进行调整。
3.事后控制
根据目前实施所获得的实际结果,同事前目标比较而进行的控制。发生在事实形成后,对出现的问题和造成的损失是不可能挽回的,只是做出一定的弥补。它在于总结经验教训,为下一次系统目标的事先控制提供必要的信息。
(四)用人能力
古人云:“识才难,非难;得才难,非难;用才难也。”“得人者昌,失人者亡。”这说明了管理以及用人艺术的重要性。管理者成熟的重要标志之一,就是善于发现人才和使用人才。
1.求贤若渴、挖掘人才
人才产生于芸芸众生之中被广大的人群所掩映甚至被淹没。所以说人才难得,不求怎得?管理者只有爱才,才会真心实意地寻找挖掘人才。
2.掌握部属、适才适用
管理者要想掌握部属,就得了解部属的特点,然后根据个人性格、特长、志趣等将其安排在适宜的职位上,使之各得其所,知人善任,发挥才干。
3.宽容大度、虚怀若谷
作为管理者来说应具有宽容大度的胸怀和虚怀若谷的气量。
4.充分信任、适当放权
尊重与信任是使用人的基本前提,有经验的管理者总是给下属充分的体贴与尊重并能不断地鼓励他们大胆地进行工作。给予一定的权利,这样会增加下属的责任感和进取心。
二、现代企业管理者应具备的素质
管理者的素质是指管理者在先天禀性的基础上,通过后天的学习、锻炼、修养、实践所获得的品德、智能和体质的总和。是管理者担当一定管理职务所必须具备的资格和基本条件。
(一)思想政治素质
1.及时了解国家要求和法令。主要为制定计划、政策、法令、规章制度等,还要及时了解和掌握重要信息。重视发展动向和变化趋势,并符合国家政策、服从国家指导。
2.经常向政府部门汇报情况。企业管理者是代表企业执行某项任务的组织负责人,因此要经常向政府机关汇报组织的全面情况,以便及时得到指导和帮助。
(二)道德素质
有道德才有影响力、感召力。管理者只有具有强大影响力和感召力,才能团结下属和员工完成管理目标。而群众对管理者的信任程度直接关系到管理者影响力和感召力的大小。俗话说“正人先正己”。管理者具有的良好的道德素质,才能吸引群众、影响群众,增加影响力和感召力。
(三)文化素质
1.广博的科学文化知识。管理者作为企业的领军人物,其知识结构应当从专才变为通才。要学习马克思主义哲学,还要学心理学、社会学、历史、美学,以及外语、计算机等知识。知识面要宽,水平要高,这样才有利于适应现代企业管理日益发展的需要。
2.独特的创造性思维。创新思想在工作十分重要。要想使工作产生超凡出众的效果,在竞争中立于不败之地,就必须改造自己的思维方式,跳出传统的思维趋势,学会创造性思维。
3.较强的法律意识。学法、懂法、维护法律是公民的大事,更是现代管理者在知识经济时代必备的基本素质。是其参与社会政治活动,经济活动的需要。
(四)专业素质
管理者要懂得企业管理的基本原理和方法。懂得企业思想工作的基本原则和方法;懂得计算机和数学方法在管理中的应用;掌握本企业生产技术的基本知识,熟悉本企业的产品结构和制造工艺;了解本行业的科研与技术的发展方向。只有掌握有关生产技术的基本知识,才能做到出主意出在点子上,用人用到适当岗位上,才能养成尊重知识、尊重人才、按客观规律办事的好作风。
(五)心理素质
1.意志。意志也是一种品格,是蕴藏于管理内心并直接体现于行动之中的心理素质。它是管理者的果断性、忍耐性、坚守性等管理活动的具体体现。
2.信念。信念是一个管理者必备的心理素质,是管理者成就伟大事业的基础。管理者只有充满必胜的信念,对自己的事业确信无疑,才能克服困难,迎接各方的挑战。
三、在现代企业管理中应注意的问题
(一)学会容忍
管理者必须养成容忍部属比自己差的耐心。能接纳部属不同的做事方式。还要学会去欣赏部属。
(二)让员工感到自己重要
一个称职的管理者应该倾听职工的意见和建议,尊重他们的想法,让他们发表自己的见解,并尊重其看法,来提高自信心。这样会激励人们把自己的工作做的更好。
(三)管理要讲情、讲理、讲法
企业核心的竞争是人,培养以人为核心的企业竞争力,必须进行“情”、“理”、“法”三个方面的总动员。所谓“法”即制度,要建立完备的管理制度,培养员工严格遵守纪律的行为习惯,培养职业意识。通过相关制度的建设,来促进员工的合理流动和合理使用,保持员工队伍的活力。所谓“理”是一种柔性的约束,是对法的完善的补充。实现“理”的基本手段是培训,培养和教育,提高员工的基本素质,提高他们内在的积极主动性。
现代企业管理者除应具备上述的能力与素质外,还应具备一定的管理风格。它是管理的个性气质、性格、能力、思想方法、价值观念以及行为习惯的综合体现。独特的管理风格也可以增强管理者的魅力和感召力。管理者应提高自己的自身能力与素质、注重管理方式、方法的运用,引发被管理者由内心而产生的信服与敬佩,从而促进组织目标的实现,进而促使企业健康协调可持续发展。
参考文献:
[1]陈东升.《领导下属的艺术》.企业管理出版社,2001年11月.
[2]玫琳凯.《经理箴言》.《企业管理与改革》.企业管理与改革杂志出版社,2004年第4期.
[3]周振林,邢晓丽.《领导与公关》.中国经济出版社,2001年.
[4]薛智.青年领导能力训练教程》.中国青年出版社,2002年1月.
[5]刘东.《决策失误原因分析》.《管理科学》.管理科学出版社,2004年第5期.
(作者单位:辽宁渤海大学大学外语部)
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电话销售技巧,是一门语言艺术;很多人在销售过程中,总会发现一些问题,我说好多话,说的口干舌燥,客户也不买单,而有的销售,感觉什么都没说,最后客户顺利签单。那么电话销售如何成功呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、必须清楚你的电话是打给谁的
有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
二、电话目的明确
我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
三、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚
这一点是非常重要的电话销售技巧thldl.org.cn,我经常接到同一个人的销售电话,一直都没有记住他的名字和公司。究其原因,他每次打电话来,都只介绍自己是小张,公司名字很含糊,我时间一长,就不记得了。在电话销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
四、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁
有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
五、做好电话登记工作,即时跟进
电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。
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一个成功的创业者应该具备哪些素质?创业者的能力又是指哪方面呢?来看看读文网小编为你推荐的创业者的素质和能力吧,欢迎阅读!
大学生创业教育是我国现行教育制度的转变需求。大学生创业教育是在普通文化教育和职业技术教育的基础上,提出新的更高的教育要求,注入新的教育内容,寻求新的结合实践活动的途径,培养一代既能动脑又能动手,既有开创精神又有一定创业能力,既能从事一般生产劳动又能从事某种开拓性的创业活动的劳动者。这就把教育综合改革的目标提高到了一个新的更高的层次,开拓了一个新的研究和实践领域。因此,大学生创业教育对深化教育改革具有重大的实践意义
大学生创业教育适应了社会主义市场经济对人才培养的需求。我国正在建
立的社会主义市场经济具有开放性、自主性、竞争性、创新性、法制性。为适应这些特点,就要求教育培养的人才具有宽广的视野,善于捕捉信息;有果断的决策能力,敢想敢干,勇于创新;有经济头脑,注重经济效益,讲究工作效率;同时还要有较强的法制观念,善于社会交往,能正确处理人际关系。这些素质的培养,正是大学生创业教育的着力点。
1、心理素质:指创业者的心理条件,包括自我意识,性格,气质,情感等心理构成要素。作为创业者,他的自我意识特征应自信和自主。他的性格应刚强,坚持,果断和开朗。他的情感应更丰富有理性色素。
创业是艰难的,在创业的过程中难免会遇到这样或那样的苦恼、挫折、压力甚至失败,这就要求创业者必须具备承受挫折、迎接挑战的心理素质,而这些素质的培养就是靠增强自己的创业信心。对创业者来说。必须树立这样一个理念:你一定会赢。困难、挫折乃至失败,都是暂时的,关键是如何吸取教训继续前进。哪一天你的自信没有了,你泄气了,那一切也就完了。创业难,守业更难,即使成功创业之后,还要苦心经营,更需要良好的心理素质。总之,只有具有百折不挠的精神,才能到达胜利的彼岸。
2、身体素质:创业与经营是艰苦而复杂的,创业者工作繁忙,时间长,压力大。如果身体素质不好,必然力不从心,难以承受创业重任。
3、知识素质:创业者要进行创造性思维,要作为正确决策,必须掌握广博的知识,具有一专多能的知识结构。具体来说,创业者应具有以下几个方面的知识:用足,用活政策,依法行事,用法律维护自己的合法权益。了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平。掌握与本行业本企业相关的科学技术知识,依靠科技增强竞争能力。具备市场经济方面的知识,如财务会计,市场营销,国际贸易,国际金融等。具备一些有关世界历史,世界地理,社会生活,文学,艺术等方面的知识。
4、能力素质:当然,这并不是要求创业者必须完全具备这些素质才能去创业,但创业者本人要不断学习,不断提高自身的素质。
创业,有人成功也有人失败。有的失败后总结经验教训,再度搏击便成功了,有的却屡战屡败;有的商海中一帆风顺,有的却处处碰壁……截然相反的结局,其原因究竟何在?客观的原因当然可以找出许多,但归结到主观原因时,我们不能不探究创业者自身的素质。记者采访一些创业成功人士时,从他们的谈吐中,归纳出三条个人能力:良好的心理素养,以变应变的综合能力,适应市场需求的管理方法。
哈佛大学拉克教授讲过这样一段话:“创业对大多数人而言是一件极具诱惑的事情,同时也是一件极具挑战的事。不是人人都能成功,也并非想象中那么困难。但任何一个梦想成功的人,倘若他知道创业需要策划、技术及创意的观念,那么成功已离他不远了。
创业者如同战场上的指挥员,需要感召力和决策力,需要统揽全局和明察秋毫的能力;需要想象力和创造力,需要恒心耐力和坚忍不拔的毅力;需要影响力和征服力,需要激情理智和行动实践的强力。在反思与自我指导型的诊断性评判中涅,更需要胜不骄和败不馁的气度与品格……这些,都是创业成功的必备条件。
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